Управление качеством
С декабря 2002 года на ХЭЛЗе действует система управления качеством, соответствующая требованиям международного стандарта ISO-9001:2001, которая распространяется на готовую продукцию, промежуточные операции по соблюдению геометрии изделий и электрических параметров, а так же - на входной контроль всех материалов.
В 2005 году предприятие стало лауреатом общенационального конкурса «Вища проба», а электротехническая продукция ТМ «ХЭЛЗ» была удостоена всеукраинского знака качества «Вища проба».
В ноябре 2011 года завершены работы, связанные с сертификацией товаров народного потребления и двигателей, выпускаемых ПуАО «Харьковский электротехнический завод «Укрэлектромаш» Государственным испытательным центром электротехнической и машиностроительной продукции «Электромаш» государственного предприятия «Харьковстандартметрология» на соответствие требованиям: ДСТУ ІЕС 60335-2-41-2004, ДСТУ CISPR 14-1:2004; ГОСТ 28330-89; ГОСТ 12.1.004-91; ГОСТ 12.2.007.0-75; ГОСТ 12.2.007.1-75, а также техническим условиям ТУ У 31.1-00213799-114-2002 «Двигатели асинхронные АИР63-АИР100. ТУ».
В 2011 году ХЭЛЗ прошел третий ресертификационный аудит действующей системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001. Ресертификационный аудит проводился компанией ООО «Бюро Веритас Сертификейшн Украина». По результатам аудита система менеджмента качества ХЭЛЗ признана соответствующей требованиям международных стандартов, а продукция - соответствующей нормативным и потребительским требованиям.
В 2013 ГОДУ РАЗРАБОТАНА НОВАЯ СИСТЕМА СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ХЭЛЗ.